Tech4HRM: een sterk personeelsbeleid door technologische innovaties

Met Tech4HRM wil Arteveldehogeschool organisaties sterker maken om personeel aan te trekken en om hun personeel te houden door:

1. Effectieve inhouse vormingen te organiseren met behulp van technologie en handvaten en methodieken aanreiken om dit te doen;
2. Efficiënte en doelgerichte onboarding, vb. door middel van zelfgemaakte VR of podcast.

Waaruit bestaat Tech4HRM?

Vanaf 2023 zijn zorgorganisaties verplicht om een vormingsplan op te stellen. Hiermee wil de overheid inzetten op kwaliteitsvolle opleidingen voor zorgprofessionals. Dit draagt mee bij aan het behoud van zorgpersoneel (Arbeidsdeal, 2022).

Zorgorganisaties ervaren de laatste jaren een steeds toenemende werkdruk. Minder mensen kiezen voor een job in de zorg en bovendien is de uitstroom van personeel toegenomen.

Dit allemaal heeft als gevolg dat er een hoge werkdruk heerst. Organisaties ontwikkelen en implementeren vaak zelf opleidingen. Deze opleidingen efficiënt en impactvol maken, kan gefaciliteerd worden door technologie. Het gaat hierbij om laagdrempelige technologie zoals 360° media al dan niet in virtualrealitybril, microvideo, online leerpad, podcast en artificiële intelligentie.

Het al dan niet gecombineerd inzetten van technologie in opleidingen heeft tal van voordelen zowel voor zorgorganisaties als voor bedrijven actief in vorming en opleiding.

Voordelen voor zorgorganisaties

• Efficiëntere personeelsinzet in het uitrollen van het vormingsplan omdat opleidingen efficiënter georganiseerd worden door technologie. De mensen die de opleiding geven worden minder vanop de werkvloer gehaald om de vormingen fysiek te geven. En de mensen die de opleiding volgen kunnen dit meer gespreid doen zodat ze minder lang gemist worden op de werkvloer;
• Flexibeler vormingsaanbod: deelnemers kunnen kiezen wanneer en waar ze de opleiding volgen én er blijft toch voldoende aandacht voor het sociale aspect binnen het volgen van vormingen;
• De ontwikkelde opleidingen worden breder inzetbaar omdat er met bepaalde technologie meer rekening gehouden wordt met specifieke doelgroepen zoals werknemers met een andere culturele achtergrond. De vormingen kunnen ook (deels) gebruikt worden voor stagiairs of vrijwilligers;
• Door te werken met methodieken zoals storytelling en gamification zijn vormingen aantrekkelijker en stijgt de motivatie van het personeel voor het volgen van opleiding en voor het gebruik van technologie.

Voordelen voor bedrijven

• Een nieuwe markt bereiken op een economisch haalbare manier en op maat van de noden van zorgorganisaties;
• Een nieuw product of dienst aanbieden aan de zorgsector die inspeelt op de veranderende context en vormingscultuur.

Wat willen we bereiken?

Meer en meer zorgorganisaties hebben verhoogde interesse in het inzetten van technologie in kader van vormingen en de realisatie van hun vormingsplan. Dit om efficiënter te werken, met bijkomende voordelen zowel voor de organisatie, voor de zorgverleners als voor de zorgvragers. Daarenboven willen we met bedrijven (actief in technologie en vorming) en zorgorganisaties zoeken naar manieren om hun producten en diensten aan de zorgorganisaties aan te bieden.

In dit project willen we, samen met een consortium aan bedrijven en werkveldpartners, de noodzakelijke onderzoeks- en ontwikkelingsstappen zetten om deze technologie ook bij hen te laten landen.

Concreet willen we antwoord geven op onderstaande zaken:

• Hoe kunnen zorgorganisaties snel en eenvoudig de juiste technologie kiezen om hun vormingsplan concreet vorm te geven?
• Hoe kunnen we technologie inzetten in vormingen in zorgorganisaties zodat het efficiënter is voor de personeelsinzet?
• Kan de toevoeging van technologie en bepaalde methodieken ervoor zorgen dat vormingen aantrekkelijker worden voor het zorgpersoneel?
• Welke mogelijkheden biedt artificiële intelligentie in het in de praktijk brengen van het vormingsplan?
• Welke businessmodellen kunnen bedrijven gebruiken om hun producten en diensten aan te bieden aan zorgorganisaties?

Hierbij zal gefocust worden, zowel op impact op organisatieniveau als op het niveau van de werknemers zelf.

Arteveldehogeschool dient in op een nieuwe TETRA-aanvraag (Vlaams Agentschap Innoveren en Ondernemen, VLAIO) om voor zorgorganisaties en (technologische) bedrijven technologie beschikbaar te maken en te implementeren i.f.v. vormingen. We plannen gebruikersonderzoek, livinglabimplementatie en impactonderzoek binnen de deelnemende zorgorganisaties en bedrijven.

Technologie inzetten voor vorming? Volg mee vanop de eerste rij!

Ben je geprikkeld om technologie te gebruiken in vormingen? Wil je hier binnen jouw organisatie of bedrijf stappen in zetten om de vormingen te maken en/of aan te bieden? Dan kan deze aanvraag toekomstgericht van belang zijn. Je kan als organisatie of bedrijf deel uitmaken van de begeleidingsgroep en in deze voorbereidingsfase mee het projectidee sturen. Je voordelen bij deelname kunnen volgende zijn:

• Je maakt deel uit van het netwerk van bedrijven en organisaties die vooruitdenkend zijn op vlak van technologie bij vormingen. We voorzien ruim de tijd voor netwerking en kennistransfer;
• Je krijgt zicht op de noden van medewerkers en/of (potentiële) klanten;
• Je kan deze projectresultaten gebruiken in je eigen werking of aanbod;
• Je kan op elk ogenblik advies geven aan dit project én er mee vorm aan geven;
• Je bedrijfslogo wordt vermeld op elke output rond dit TETRA-project (output, events, communicatie, website, ...)

Wat verwachten we van de begeleidingsgroep?

Als onderdeel van de begeleidingsgroep zit jij mee aan het stuur van dit onderzoek. Wat wil zeggen dat je mee kan bepalen in welke richting het onderzoek uitgaat. Je ziet erop toe dat de uitvoering van het project optimaal afgestemd is op de noden van de organisaties uit de doelgroep.

Wat we dan concreet verwachten:

• Je hebt het recht om de projectvooruitgang en de realisatie van de doelstellingen nauwgezet op te volgen. Tijdens geplande bijeenkomsten en adviescommissies kan input gegeven worden om het project mee vorm te geven en eventueel bij te sturen. Deze zullen ongeveer een keer per kwartaal georganiseerd worden en moeten door de begeleidingsgroep bijgewoond worden.
• Het effectief implementeren van technologie in vormingen in de organisatie (de intensiteit kan zelf aangegeven worden). Er worden tools voorzien om de implementatie van de technologie te bewerkstelligen.
• Het delen van kennis en ervaringen m.b.t. het gebruik van technologie bij vormingen.

Wat kost je deelname?

Het project loopt over 2 jaar en start (bij goedkeuring) vanaf het najaar 2024. Het Vlaams Agentschap Innoveren en Ondernemen (VLAIO) neemt 92,5% van de projectkosten voor zijn rekening en vraagt een bijdrage van 7,5% van de deelnemende bedrijven (afhankelijk van de grootte van de bedrijven):

• Kleine onderneming (< 50 werknemers): 1000€
• Middelgrote en grote onderneming (> 50 werknemers): 3500€
• Kleine zorgorganisatie (< 50 werknemers): 750€
• Middelgrote zorgorganisatie (51 – 249 werknemers): 1500€
• Grote zorgorganisatie (> 250 werknemers): 2500€
• Beroepsvereniging / netwerkorganisatie: 750€

Hoe kan je je deelname bevestigen?

Om de deelname aan het project te bevestigen, vragen we om de intentieverklaring, gegevens van uw organisatie of onderneming en achtergrondinfo, dat je hieronder kan downloaden, in te vullen en ondertekend terug te sturen naar leen.bouckaert@arteveldehs.be voor 30 januari 2024. Bij vragen mag je Leen contacteren op +32 9 234 71 53.

Vraag onderzoek op maat aan

We helpen je graag met het formuleren van je onderzoeksvraag- en aanpak.